윤리강령
‘고객이 만족하는 우량 지역 금융기관’으로 태어나기 위한 우리의 목표는 매우 중요하고, 그 달성을 위한 노력이 어느 때보다 필요한 시기이다. 또한, 그 과정에서 우리의 윤리와 도덕은 무엇보다 강조되어야 하겠기에 윤리강령을 제정하고 전 임·직원의 행동과 가치판단의 기준으로 삼아 그 실천을 다짐하고자 한다.
- 모든 임·직원은 고객이 회사의 존립기반이라는 분명한 신념을 가지고, 항상 고객입장에서 생각하고 행동한다.
- 모든 임.직원은 기업의 건전한 성장을 도모하고 환경보전과 사회복지 향상에 선도적 역할을 수행하여 국민의 풍요로운 삶과 사회발전에 공헌한다.
- 모든 임.직원은 정직과 신뢰를 바탕으로 도덕적 윤리와 가치관에 입각한 직무수행을 통하여 주어진 임무와 사명을 완수한다.
- 모든 임.직원은 정당하고 공정한 경쟁을 통해 건전한 금융질서 확립에 앞장선다.
- 모든 임.직원은 회사의 업무수행상 지켜야 할 관련법령과 규정 등 제반 관계 법규를 성실히 준수한다.
- 모든 임.직원은 상호 인격체로 존중하며, 공평하게 대우하고, 서로의 창의성이 발휘되도록 최선의 노력을 다한다.
윤리강령
하나, 고객을 위한 자세
1. 고객은 우리의 존립기반
“고객이 있으므로 우리 저축은행이 존재한다”는 신념으로 고객의 요구와 기대에 부응하는 상품과 서비스를 개발.제공하고 진솔한 마음과 친절하고 신속, 정확한 태도로 고객을
맞이하며 고객의 불만과 제안을 겸허 히 수용 한다.
2. 고객의 이익보호
- ① 우리는 합법적이고 정당한 방법으로 고객이익 창출에 기여한다.
- ② 고객의 금융정보나 신상에 관한 사항은 법률에 의하지 않고는 타인에게 제공해서는 안된다.
둘, 국가와 사회에 대한 윤리
1. 사회적 책임과 이해관계자에 대한 책임
- ① 기업의 사회적 책임과 주주 및 고객에 대한 기본적 책무를 고려한 수익 경영, 열린 경영의 기본사고에 따라 업무를 수행한다.
- ② 고용의 창출과 성실한 납세와 배당으로 국가와 국민경제에 기여하고 문화 및 사회복지활동에 적극 참여하여 사회발전에 기여한다.
2. 지역사회 발전에 공헌
지역주민의 쾌적한 환경을 보전하기 위하여 지역환경개선, 불우이웃돕기 등 문화적, 물질적 차원에서 지 역사회 발전에 공헌한다
셋, 주주에 대한 책임과 이익의 보호
1. 투명한 회계 관리와 성실한 정보제공
회계기록은 일반적으로 인정된 회계원칙에 따라 정확히 작성하여야 하고 장부상 기록은 정기적 점검과 확인을 통해 기장내용과 실제 자산.부채가 차이가 나지 않도록 한다.
2. 주주의 이익보호
합리적인 의사결정으로 수익창출에 힘쓰며, 투명한 경영활동을 통하여 주주에게 안정적 이익을 제공한다.
넷, 임직원의 임무와 사명
모든 임직원은 회사의 비젼과 방침 그리고 각종 내규 및 윤리강령 등을 준수하며 각자의 사명을 성실히 수행해야 한다.
1. 회사이익 우선 원칙
- ① 모든 일을 처리함에 있어 기본원칙을 충실히 지키며 효율성과 합리성을 중시 하며 회사이익 우선의 원칙을 견지한다.
- ② 회사의 경쟁력과 관련된 주요정보나 전략, 상품내용 등은 함부로 발설해서는 안된다.
- ③ 특정개인이나 부서의 이익을 위해 허위 또는 과장된 보고를 하지 않으며 중요한 정보를 은폐하거나 독점하지 않는다.
2. 자기관리
- ① 각자가 회사를 대표한다는 마음가짐으로 항상 금융인으로서의 기본자세인 친절, 신속, 정확한 업무처리는 물론 단정한 복장, 예의바른 행동, 품위 있고 사려 깊은 언어로써
- 회사의 명예를 고양시킨다.
- ② 우리가 처한 불확실성의 세계는 어느 누구도 예측할 수 없다. 실패가 두려워 성공 가능성까지 포기하지말고 주체적으로 생각하고 자신의 결정과 행동에 책임과 소신을
- 가져야 한다.
- ③ 업무의욕 및 지식, 대인관계, 가정 및 건강 등을 진취적이고 철저하게 관리하는 모범적인 자세를 견지해야 한다.
다섯, 공정한 경쟁환경 조성
1. 공정경쟁과 부당행위 금지
- ① 회사는 자유경쟁과 시장경제원칙에 따라 정당하고 윤리적인 방법을 통하여 공정한 경쟁을 도모하고 상호신뢰와 협력관계를 구축함으로써 장기적인 관점 에서 공동의 발전을 추구한다.
- ② 타사의 어려움을 악용하거나 우월적 지위를 이용하여 부당행위를 하는 등 비윤리적인 행위를 하지 않는다.
2. 담합금지
다른 금융기관과의 담합을 배격하고 시장원리에 부합하는 경쟁을 통해 고객들의 다양한 선택권을 보장한다.
여섯, 윤리와 법규준수 의무
윤리와 법규준수는 회사존립과 경영의 근간, 개개인은 각자가 국가와 지역사회의 일원으로서 기초질서를 준수하고 관련 법률을 준수하여 신뢰받는 회사와 금융인이 되도록 노력한다.
일곱, 인간존중을 위한 직장
- ① 性的 수치심을 유발시키는 언동이나 장애자에 대한 모독을 해서는 아니 되며, 여성 및 장애자에 대해 사회적.문화적 편견을 담은 언사나 행동을 하지 않는다.
- ② 업무처리 및 인간관계에 있어서 모든 권위주의적 요소를 일소하여 직원 모두가 소신을 갖고 자율적으로 업무를 추진할 수 있는 환경을 조성한다.
- ③ 항상 실력을 키우고 끝까지 해결할 수 있다는 집념을 가지고 일해야 하며 이러 한 책임정신과 실천력이言行一致로서 동료, 상하, 회사로부터 신뢰를 받는다.
- ④ 인화단결을 해치는 학연, 혈연, 지연 등과 같은 파벌을 형성해서는 안되며, 개인능력이나 회사이익과 관련 없이 평가하거나 차별 또는 불이익을 주어서는 안된다.
- ⑤ 항상 회사와 동료에 관심을 갖고 적극적인 협력이 이루어 질 수 있도록 열린 마음으로 의사소통이 이루어져 갈등을 예방하고 동료를 이해하도록 노력해야한다.